Libros de Negocios, Economía

Hotelería. División de Cuartos

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La recepción es el centro nervioso de un hotel. Los miembros del personal de la recepción reciben a los huéspedes, llevan su equipaje, los ayudan a registrarse, les entregan sus llaves y su correspondencia, responden a sus preguntas sobre las actividades del hotel y las áreas circundantes y finalmente, los despiden

SOBRE EL AUTOR

Anónimo

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